ForwardX được Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM tuyển chọn ươm tạo: Bước ngoặt mới cho chuyển đổi số ngành logistics Việt Nam

Đây được xem là tín hiệu tích cực cho thấy nhu cầu cấp bách về các giải pháp chuyển đổi số chuyên biệt trong lĩnh vực logistics, đồng thời khẳng định năng lực thực tiễn của doanh nghiệp công nghệ Việt trong việc tạo ra những nền tảng ứng dụng hiệu quả, phù hợp với đặc thù ngành.

SIHUB – đơn vị trực thuộc Sở KH&CN TP.HCM – là đầu mối hỗ trợ các doanh nghiệp công nghệ có giải pháp tiềm năng phát triển và thử nghiệm trong môi trường thực tế. Chương trình ươm tạo của SIHUB không chỉ tập trung vào mô hình khởi nghiệp, mà hướng đến chứng thực các giải pháp ứng dụng có khả năng tạo tác động thật sự đối với ngành và doanh nghiệp Việt Nam.

ForwardX được lựa chọn sau quá trình đánh giá khắt khe các tiêu chí: tính ứng dụng, khả năng mở rộng và mức độ đóng góp cho quá trình chuyển đổi số logistics. Việc được Sở KH&CN công nhận không chỉ là một thành tích công nghệ, mà còn là sự khẳng định rằng Việt Nam đã có những doanh nghiệp phần mềm đủ năng lực đáp ứng nhu cầu chuyên sâu trong lĩnh vực logistics – vốn lâu nay phụ thuộc vào các giải pháp nước ngoài.

ForwardX được phát triển trong bối cảnh nhiều doanh nghiệp logistics đang đối diện nghịch lý: dù đầu tư cho chuyển đổi số nhưng vẫn rơi vào tình trạng sử dụng nhiều công cụ rời rạc, khó kết nối và không kế thừa được dữ liệu. Những phần mềm chung chung thường không phản ánh được đặc thù phức tạp của ngành, dẫn đến quy trình chồng chéo và hiệu quả thấp hơn kỳ vọng. Đây cũng là lý do nhiều dự án chuyển đổi số trước đây thất bại ngay từ giai đoạn triển khai.

ForwardX được xây dựng để giải quyết những vấn đề đó bằng một nền tảng quản trị toàn diện, kết nối các quy trình trong một hệ thống thống nhất. Phần mềm tích hợp các chức năng từ CRM, quản lý giá mua, báo giá, chứng từ, kế toán đến báo cáo quản trị và cổng tra cứu đơn hàng cho khách hàng. Nhờ việc đồng bộ dữ liệu theo thời gian thực, doanh nghiệp không còn phải sử dụng nhiều phần mềm song song hay gánh thêm chi phí để “vá” lỗi kết nối giữa các công cụ vốn không tương thích.

Một điểm được đánh giá cao của sản phẩm là tính năng Auto Quote, cho phép khách hàng nhận báo giá ngay lập tức và bất kỳ lúc nào, không phải chờ đợi. Tính năng này rút ngắn thời gian xử lý, giảm sai sót của con người và tăng tính minh bạch trong trao đổi. Ngoài ra, ForwardX còn hỗ trợ theo dõi trạng thái lô hàng real-time, đồng bộ thông tin giữa các phòng ban và cung cấp hệ thống báo cáo trực quan giúp nhà quản trị ra quyết định dựa trên dữ liệu tập trung.

Điểm khác biệt của ForwardX không nằm ở công nghệ phức tạp, mà ở cách tiếp cận thực tế: phần mềm được xây dựng dựa trên quy trình vận hành hiện có của doanh nghiệp logistics, chứ không ép họ thay đổi để thích nghi với hệ thống.

Cách tiếp cận “phần mềm theo quy trình” này giúp tăng tỷ lệ chấp nhận nội bộ, giảm rủi ro khi triển khai, đặc biệt trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ – nhóm đang chiếm phần lớn thị phần logistics Việt Nam.

Nhờ vận hành trên nền tảng SaaS, ForwardX cho phép nhân sự truy cập từ nhiều thiết bị - yếu tố quan trọng trong ngành logistics vốn đòi hỏi sự linh hoạt và xử lý công việc từ nhiều địa điểm khác nhau. Đồng thời, hệ thống phân quyền chi tiết theo vai trò nhằm đảm bảo an toàn dữ liệu và giới hạn đúng phạm vi thông tin cho từng nhóm người dùng.

Việc SIHUB lựa chọn ForwardX thể hiện định hướng của TP.HCM trong việc ưu tiên các giải pháp ứng dụng thực tế, tạo giá trị ngay cho doanh nghiệp.

Trong giai đoạn tới, ForwardX nhận hỗ trợ từ SIHUB gồm cố vấn chuyên sâu, kết nối mạng lưới chuyên gia và đối tác để mở rộng ứng dụng trong ngành logistics.

Song song đó, ForwardX cũng được giới thiệu tại Triển lãm Công nghệ SIHUB – Tuần lễ Đổi mới Sáng tạo TP.HCM (WISE HCMC+) 2025 ngày 26/11. Tại đây, giải pháp đã thu hút sự chú ý của nhiều doanh nghiệp, chuyên gia và nhà đầu tư, nhận phản hồi tích cực về tính thực tiễn, giao diện thân thiện và khả năng tích hợp linh hoạt với các hệ thống quản lý hiện có.

Việc ForwardX được Sở KH&CN TP.HCM tuyển chọn ươm tạo không chỉ mở ra cơ hội phát triển cho một doanh nghiệp công nghệ Việt, mà còn là bước tiến mang tính thông điệp cho toàn ngành logistics: chuyển đổi số không còn là lựa chọn, mà là yêu cầu bắt buộc để cạnh tranh và hội nhập.

ForwardX – cùng với sự bảo trợ của SIHUB – đang thể hiện hình ảnh của một doanh nghiệp công nghệ Việt Nam trưởng thành, đủ năng lực triển khai giải pháp chuyên sâu cho những bài toán thực tiễn, góp phần đưa logistics Việt Nam tiến gần hơn tới tiêu chuẩn vận hành số hóa toàn cầu.